삼양사 프로그램 공급 계약 완료 > 공지사항

2002년 8월 2일부로 삼양사의 엘만30 공급계약이 완료됩니다.
삼양사 본사를 통하여 공급된 엘만30에 대해서 지속적으로 관리가 됩니다.
삼양사 신규 대리점이 구입할 경우에는 개별적으로 라이브스에서 구입하면 됩니다.
감사합니다.



삼양사 프로그램 종료에 대하여 - 2003.3.12
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안녕하십니까?
라이브스 김종구입니다. 저희는 대리점 경영에 있어 프로그램을 최대한 활용하도록 최선을 다하고 있습니다.

2002년 8월에 삼양사와의 프로그램 공급 계약이 종료되었습니다. 저희 라이브스의 손해에도 불구하고 계약을 파기했습니다. 계약을 파기한 이유는 삼양사 본사에서 계약을 지켜주지 못했습니다. 계약을 파기한 이유는 다음과 같습니다.

1. 삼양사 본사는 사후관리 계약에 대해 3개월이 지나도 동의해 주지 않았습니다.
삼양사와의 프로그램 공급 계약서에는 공급 계약 1년 후에는 사후관리 계약을 하기로 문서화되어 있습니다. 사후관리 계약은 라이브스에서 대리점에 대한 서비스를 본사에 보고하며, 본사는 대리점 관리에 대한 비용으로 매월 일정 금액을 라이브스로 지원하는 계약입니다. 프로그램 공급가격을 할인하는 조건 중에 하나입니다. 매월 일정 금액이란 대리점에서 부담하는 것이 아니며, 본사에서 지원하는 것입니다. 삼양사는 이 계약을 제대로 지켜주지 않았습니다.

2. 삼양사 본사는 사후관리 비용을 대리점에 부담시켰습니다.
라이브스는 언제나 대리점 입장에 있습니다. 저희 프로그램 자체가 경영관리 프로그램이기에 최대한 경비 절약을 목적에 두고 있으며, 이 목적에 최대한 따르고 있습니다. 현재 저희가 관리하는 대리점은 전국에서 약 500개 정도 됩니다. 매월 사후관리 비용을 받는 대리점은 1개 대리점도 없습니다.
하지만, 삼양사 본사는 라이브스에서 청구하는 모양으로 각 대리점에서 라이브스로 사후관리비를 송금하도록 하였습니다. 이런 사실이 계약 파기의 가장 큰 원인이었습니다. 전산화 프로그램의 기본 목적에 어긋난 사항이기에, 저희는 과감하게 사후관리 계약을 포기하고, 프로그램 공급계약도 종료했습니다. 저희는 대리점으로 사후관리비를 청구한 적도 없으며, 사후관리에 대해 어떤 언급을 한 적이 없습니다.

삼양사 대리점 프로그램 공급 가격은 사후관리 비용까지 포함하여 정가에서 할인된 가격으로 결정된 것입니다. 계약 중단에 의해, 저희 라이브스에서는 할인된 가격으로 프로그램만 공급하게 되었습니다. 하지만, 계약은 중단되었지만, 공급된 프로그램에 대해서는 아무런 문제없이 사용할 수 있도록, 저희는 자체적으로 결정하였습니다.


참고)
삼양사 대리점에서 잘못 오해하는 분에게 이 글을 드립니다.
계약 종료에 대해, 라이브스의 잘못으로 알고 있기에 이 점을 바로 잡고자 알려 드립니다.
대리점 입장에서, 대리점을 위하여, 계약을 파기한 것입니다.
삼양사 본사를 통해 프로그램을 구입한 대리점은 참고해 주시길 바랍니다.