원격지원



- 위의 원격지원 실행을 클릭하면 원격지원을 받을 수 있습니다.
- 라이브스로 전화하여 원격지원 요청하면 됩니다. (전화 055-583-1240)
- 서버(Server)에 [1240] 입력후 로그인(Login) 버튼을 클릭하면 됩니다.
- 원격지원은 근무시간에만 가능합니다. (근무시간 월~금 09:00~18:00)
- 원격지원 실행에 도움이 필요하면 아래에 있는 원격지원 실행 방법을 참조해 주십시오.





원격지원실행(XP용) 클릭!

1. 원격지원서비스 화면에서 [1240] 입력후 엔터키를 누릅니다.
2. 이 웹사이트에서 'Knowhow Information & Communication Inc'에서 배포한 'SeetrolX' 추가기능을 설치하려고 합니다.
   이 웹사이트와 추가기능을 신뢰할 수 있고 설치를 원하는 경우 여기를 클릭하십시오.
   메시지가 나오면 클릭합니다.
   [이 컴퓨터에 있는 모든 사용자를 위해 이 추가기능설치] [위험] [알림표시줄 도움말]이 나오면
   [이 컴퓨터에 있는 모든 사용자를 위해 이 추가기능설치] 클릭합니다.
3. 웹페이지를 다시 표시하려면 Internet Exploer에서 이전에 전송한 정보를 다시 전송해야 합니다.
   [다시시도] [취소]
   [다시시도] 클릭합니다.
4. 보안경고
   이 소프트웨어를 설치하시겠습니까?
   이름 : SeetrolX
   [설치] [설치안함]
   [설치] 클릭합니다.
5. 아무런 표시도 없는 화면 상태에서 설치시간이 조금 길게 진행됩니다.
6. Remote Support
   고객님 ID : 0000 Server[1240] [Logout]
   화면이 나오면 정상적인 원격 접속이 완료된 상태입니다.
7. 고객님의 PC가 상대방에 의해 원격제어되는 것을 허락하시겠습니까?
   [예] [아니오]
   [예] 클릭합니다.
8. 원격지원으로 고객님의 PC 제어를 시작합니다.


상호:라이브스  대표:김종구  사업자등록번호:608-31-55147  통신판매업:2005-경남함안-0023
주소:(우)52045 경남 함안군 가야읍 가야로 118  전화:055-583-1240  팩스:0505-116-1241  문자:010-3420-1243  이메일:liveskorea@naver.com
Copyright ⓒ 라이브스 All rights reserved.